Instaurer un climat bienveillant

Espace(s) thématique(s) auquel/auxquels se rattache ce levier :
Dans tout domaine, les pratiques éducatives sont le fruit de nombreux déterminants, de choix et d’habitudes plus ou moins conscientisés de la part des individus et des familles. Chacun doit être et se sentir respecté dans ses pratiques et choix avant de pouvoir envisager des ajustements. Comment traduire ces principes dans les interventions ?

L’importance de la posture bienveillante…

Au-delà des activités proposées, c’est à travers l’adoption d’une posture bienveillante, rassurante et sans jugement, que les publics peuvent s’impliquer dans une action. Cela passe par la disponibilité et l’écoute de la part des professionnels. Cette posture éducative, favorisant l’apprentissage, est caractérisée par 3 « manières d’être » : l’authenticité, la considération inconditionnelle (considération de l’autre pour ce qu’il est, sans porter de jugement.), et l’empathie (Rogers C. 2013). Installer ce type de cadre sécurisant permet aux participants à un projet de pouvoir exprimer en toute confiance leurs représentations, attentes, pratiques, etc. Cela permet aussi aux débats et controverses de s’exprimer.

Au début d’une activité, questionner les enfants sur leurs usages du numérique sans les juger en catégorisant d’emblée de comportements e bons ou mauvais. Demander plutôt les raisons à l’origine de ces usages : à quoi les écrans servent-ils ? Qu’est ce que leur usage peut apporter ? Quels sentiment cela suscite ?

Dans le cadre de l’animation d’un atelier, il est important d’expliciter les conditions dans lesquelles l’atelier se déroulera :

Élaboration collective d’une série de règles qui stipulent la façon de se conduire au sein du groupe : de quoi a-t-on besoin pour se sentir bien dans le groupe ? Écoute, bienveillance, confidentialité, etc.

Ces étapes sont essentielles pour amorcer prises de conscience et possibilités d’évolution des représentations et des pratiques. Ces principes d’action relèvent avant tout des compétences et des personnalités des animateurs qui préparent et portent l’action. Parmi ces compétences, on retrouve non seulement des habilités communicatives, expressives et opérationnelles, mais aussi la conscience de soi et la capacité à bien jouer le rôle de modérateur dans la dynamique de groupe.

Afin de débuter une réflexion collective autour des usages des écrans, l’animateur peut donner des exemples de ses propres pratiques numériques. Il ne faut pas paraître parfait, ce qui compte est de montrer qu’on a une posture réflexive par rapport à soi-même : on peut dire parfois on a tendance à trop utiliser son smartphone, tout en expliquant comment on essaie de corriger cette pratique.

Les professionnels soulignent notamment l’importance de se mettre au même niveau que les participants en adaptant le discours aux différents besoins.

Point de vigilance : ne pas se présenter comme tout sachant ou expert et ne pas avoir peur d’admettre ses propres limites tout en gardant une posture professionnelle.

Valoriser les parents

Valoriser les parents, ne pas être directifs ni leur « dire quoi faire pour leur enfant » est primordial du point de vue des professionnels. Il s’agit ainsi de veiller à ne pas les culpabiliser, et à valoriser leurs compétences, leur expérience, les savoirs qu’ils possèdent, et ce qu’ils font déjà allant dans le sens de la promotion de la santé de leurs enfants.

Questionner les parents sur les solutions qu’ils adoptent pour gérer les usages numériques de leurs enfants. Donner d’abord des recommandations simples à mettre en place, afin de les réconforter dans leur pratiques. Essayer de comprendre pourquoi certaines recommandations ne sont pas adoptées, plutôt que culpabiliser : pourquoi c’est difficile ? Dans quel autre contexte la recommandation à pu être adoptée efficacement ?

Pour les professionnels, il s’agit aussi de revaloriser le rôle d’éducateur principal du parent, afin de renforcer sa confiance en ses compétences parentales et dans la relation parent-enfant, pour notamment renforcer son pouvoir d’agir et légitimer ses décisions. Il est important de favoriser l’échange, le partage, la réflexion, rester ouvert aux différentes formes de parentalité et éviter de proposer une réponse « idéale » et « unique » à un questionnement.

Côté jeunes, cela permet de renforcer la légitimité des parents dans le gestion des écrans.

Faire coanimer à des parents un atelier sur l’identité numérique à partir du jeu @Social, qui permet d’aborder de manière ludique la question de la notoriété, des amis en ligne, sans diaboliser les réseaux sociaux.

Ressources documentaires associées (auto)

Outil d’intervention

CAPSule Santé : L’éducation aux écrans – 2020

FRAPS – IREPS Centre Val de Loire

Ressource méthodologique

Compétences médiatiques : Conseils pour utiliser les médias numériques en toute sécurité. Pour les parents et les professionnels – Plateforme Jeunes et médias – 2019

Genner S.

Outil d’intervention

Déconnexio : plongez dans la magie d’un monde sans écrans – 2024

GAY Axelle

Ressource théorique

Dynamiques familiales autour des pratiques numériques des adolescents – 2021

Fontar B., Grimault-Leprince A., Le Mentec M.

Ressource théorique

Écrans et développement de l’enfant et de l’adolescent – 2019

Borts G.

Retour sur programmes et actions

Enfants et écrans, des pistes pour s’y retrouver Un projet local à destination des parents – 2017

Reuter S.

Ressource théorique

Innover pour accompagner les familles dans leurs pratiques numériques – 2021

Gérard O.

Outil d’intervention

Intervenir en promotion de la santé sur les écrans auprès des 12-25 ans – BIPP – 2020

IREPS ARA

Outil d’intervention

La Mallette Oli : Sommeil, écrans et émotions – 2023

Comité Départemental d’Education et de Promotion de la Santé des Bouches-du-Rhône (CoDEPS13)

Outil d’intervention

La meilleure application pour votre adolescent, c’est vous ! – 2023

Association française de pédiatrie ambulatoire (AFPA) . – Amiens : Association française de pédiatrie ambulatoire (AFPA)

Ressource théorique

La parentalité à l’ère du numérique : des approches parentales positives pour différents scénarios – 2020

Conseil de l’Europe

Retour sur programmes et actions

Le défi sans écrans proposé aux adolescents – 2018

Brodeur J.

Le temps d’écran, une autre habitude de vie associée à la santé – 2016

Pigeon E., Brunetti V.

Ressource théorique

Le temps d’écran et les enfants d’âge préscolaire : la promotion de la santé et du développement dans un monde numérique – 2023

Société canadienne de pédiatrie

Les serious games, dispositifs de communication persuasive : Quels processus sociocognitifs et socio-affectifs dans les usages ? Quels effets sur les joueurs ? État des recherches et nouvelles perspectives – 2015

Fourquet-Courbet M.-P., Courbet D.

Outil d’intervention

Nos enfants et les écrans : Parents à vous de jouer ! – 2019

IREPS Nouvelle Aquitaine

Ressource théorique

Onze fondamentaux en promotion de la santé : des synthèses théoriques – 2021

Lambert H, Aujoulat I, Delescluse T, et al.

Outil d’intervention

Perds pas le net

Ades du Rhône

Ressource méthodologique

Pour un usage raisonné des écrans par les jeunes et les enfants – 2022

Secrétariat d’Etat chargé de l’enfance et des familles

Quand des adolescents font une vidéo sur la cyberintimidation : Une action citoyenne ? – 2018

Bégin M.

Ressources documentaires écrans

Outil d’intervention

CAPSule Santé : L’éducation aux écrans – 2020

FRAPS – IREPS Centre Val de Loire

Ressource méthodologique

Compétences médiatiques : Conseils pour utiliser les médias numériques en toute sécurité. Pour les parents et les professionnels – Plateforme Jeunes et médias – 2019

Genner S.

Outil d’intervention

Déconnexio : plongez dans la magie d’un monde sans écrans – 2024

GAY Axelle

Ressource théorique

Dynamiques familiales autour des pratiques numériques des adolescents – 2021

Fontar B., Grimault-Leprince A., Le Mentec M.

Ressource théorique

Écrans et développement de l’enfant et de l’adolescent – 2019

Borts G.

Retour sur programmes et actions

Enfants et écrans, des pistes pour s’y retrouver Un projet local à destination des parents – 2017

Reuter S.

Ressource théorique

Innover pour accompagner les familles dans leurs pratiques numériques – 2021

Gérard O.

Outil d’intervention

Intervenir en promotion de la santé sur les écrans auprès des 12-25 ans – BIPP – 2020

IREPS ARA

Outil d’intervention

La Mallette Oli : Sommeil, écrans et émotions – 2023

Comité Départemental d’Education et de Promotion de la Santé des Bouches-du-Rhône (CoDEPS13)

Outil d’intervention

La meilleure application pour votre adolescent, c’est vous ! – 2023

Association française de pédiatrie ambulatoire (AFPA) . – Amiens : Association française de pédiatrie ambulatoire (AFPA)

Ressource théorique

La parentalité à l’ère du numérique : des approches parentales positives pour différents scénarios – 2020

Conseil de l’Europe

Retour sur programmes et actions

Le défi sans écrans proposé aux adolescents – 2018

Brodeur J.

Le temps d’écran, une autre habitude de vie associée à la santé – 2016

Pigeon E., Brunetti V.

Ressource théorique

Le temps d’écran et les enfants d’âge préscolaire : la promotion de la santé et du développement dans un monde numérique – 2023

Société canadienne de pédiatrie

Les serious games, dispositifs de communication persuasive : Quels processus sociocognitifs et socio-affectifs dans les usages ? Quels effets sur les joueurs ? État des recherches et nouvelles perspectives – 2015

Fourquet-Courbet M.-P., Courbet D.

Outil d’intervention

Nos enfants et les écrans : Parents à vous de jouer ! – 2019

IREPS Nouvelle Aquitaine

Ressource théorique

Onze fondamentaux en promotion de la santé : des synthèses théoriques – 2021

Lambert H, Aujoulat I, Delescluse T, et al.

Outil d’intervention

Perds pas le net

Ades du Rhône

Ressource méthodologique

Pour un usage raisonné des écrans par les jeunes et les enfants – 2022

Secrétariat d’Etat chargé de l’enfance et des familles

Quand des adolescents font une vidéo sur la cyberintimidation : Une action citoyenne ? – 2018

Bégin M.